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¿No recibo los mensajes en mi dispositivo?

¿No recibo los mensajes en mi dispositivo?

Es posible que la entidad no esté enviando comunicados o que no dispongan de tus datos actualizados.   Ponte en contacto con ellos y comprobar que los datos que tienen son los mismos con los que se has dado de alta en la aplicación.   Para mayor tranquilidad...
No puedo conectarme a TokApp

No puedo conectarme a TokApp

A veces puedes tener problemas enviando o recibiendo mensajes o archivos, o puede que no puedas conectarte a TokApp. La causa suele ser un problema con la conexión a Internet en tu teléfono móvil, o un problema con la red de tu operador de tu telefonía móvil. La...
¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña?

¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña?

TokApp no guarda las contraseñas, por lo cual tendrás que crear una nueva.   Los pasos a seguir son los siguientes:         1. Accede a la aplicación y pulse en “YA SOY USUARIO”.       2. Pulsa en “OLVIDE CONTRASEÑA”.  ...
¿Puedo cambiar mi contraseña de registro?

¿Puedo cambiar mi contraseña de registro?

Si, puedes modificar esta contraseña tantas veces como quieras.   Este dato te permite, junto con tu usuario, acceder a la aplicación.   Para cambiar la contraseña accede en tu aplicación en el menú, selecciona Ajustes > Perfil > Modificar contraseña....