General
¿Qué es cerrar sesión?
Al pinchar en «Cerrar sesión» estarás cerrando la sesión de tu usuario TokApp. Puedes abrir y cerrar la sesión de tantos usuarios como desees, lo que debes tener en cuenta es que se borrarán todas las conversaciones que tengas en el dispositivo.
¿Cómo borro o elimino mi cuenta?
Recuerda que al eliminar tu cuenta perderás todo, ya sea tu usuario, tus conversaciones, grupos, contactos, etc. y no podrás recuerarlos. Para eliminar tu cuenta tienes que seguir los sientes pasos: Accede a AJUSTES> PERFIL Pincha sobre «BORRAR...
Si viajo al extranjero, ¿me cobrarán el uso de roaming / itinerancia de datos?
TokApp utiliza el mismo plan de datos móviles que utilizas para navegar por la web y enviar correos electrónicos en tu teléfono móvil. Sí tendrás que hacer un pago adicional al operador de telefonía móvil por usar datos móviles con roaming. Contacta con tu...
Horario de contacto y soporte
El horario de TokApp en España es de 9:00 a 20:00 horas de lunes a viernes. Puedes ponerte en contacto en: Nuestra web: Contactar o en el chat. Enviándonos un email a: [email protected] O llamando al: (+34) 886 08 09 96 Si ya tienes...
¿Qué beneficios me aporta TokApp?
TokApp permite mandar comunicados generales o personalizados a todos los contactos a la vez o sólo a algunos integrantes del grupo con total eficacia y rapidez. Además, los usuarios podrán responder a los mensajes del profesor sólo si éste lo solicita. Se va a...
¿Qué es TokApp?
Es una nueva y potente herramienta de comunicación creada para que las empresas, instituciones y asociaciones tengan una comunicación directa con todos sus integrantes. Características TokApp
¿Serán visibles mis datos personales?
En ningún caso los alumnos o padres podrán ver tu número de teléfono, email o datos personales.
¿La descarga de la aplicación es gratuita?
Sí. La descarga de la aplicación es totalmente gratuita. Se realiza de modo seguro a través de las tiendas oficiales Android e...
¿Qué diferencia a TokApp de otras soluciones?
Permite enviar información de manera instantánea de una forma eficaz y segura cumpliendo la LOPD. El acceso puede realizarse en cualquier lugar y momento a través de cualquier dispositivo.
¿Puedo usar la misma cuenta desde diferentes dispositivos?
Sí. Podemos descargar e instalar la aplicación en cualquier dispositivo móvil (smartphone o tablet) Una vez descargada accederemos a la aplicación y seleccionaremos el botón «Mas» en la parte inferior y elegiremos la opción «Ya soy usuario». Introduciremos nuestros...
¿Existe publicidad en TokApp?
No, no hay publicidad en TokApp.
¿Desde qué dispositivos se puede utilizar?
Los centros educativos pueden utilizarla desde cualquier dispositivo con acceso a Internet. Los usuarios, [email protected] y padres pueden recibir las comunicaciones del centro en una tablet o smartphone con sistema operativo iOS, Android o Windows...
¿Tiene TokApp algún coste?
La descarga de la App móvil es totalmente gratuita para usuarios, [email protected] y padres. Los centros educativos que contraten el servicio, soportarán un coste anual por la licencia de uso de la plataforma.