Preguntas frecuentes

Panel de control

Panel de control

El panel de control al que tienen acceso los profesores o administradores ofrecen distintas opciones según los permisos que tengan en la aplicación. Vamos a resumirlas a continuación:       Las opciones marcadas nos permiten volver a la pantalla principal del panel de...
¿Cómo me registro?

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TokApp está disponible en todas las plataformas móviles y podremos instalarla en todos los dispositivos que necesitemos, la puedes descargar desde la tienda de tu dispositivo (App Store, Google Play o Windows Phone Store).  Los pasos que debes seguir para la...
¿No recibo los mensajes en mi dispositivo?

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Es posible que la entidad no esté enviando comunicados o que no dispongan de tus datos actualizados.   Ponte en contacto con ellos y comprobar que los datos que tienen son los mismos con los que se has dado de alta en la aplicación.   Para mayor tranquilidad pídele...
No puedo conectarme a TokApp

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A veces puedes tener problemas enviando o recibiendo mensajes o archivos, o puede que no puedas conectarte a TokApp. La causa suele ser un problema con la conexión a Internet en tu teléfono móvil, o un problema con la red de tu operador de tu telefonía móvil. La...