¿Cómo borro un mensaje o los mensajes del chat?
TokApp te permite borrar un mensaje o una conversación.
Para borrar pulsaremos de forma prolongada encima del mensaje que queremos eliminar, se los activará un desplegable con opciones, elegiremos la de “eliminar” y así borraremos el mensaje seleccionado.
En Android, para eliminar una conversación completa basta con borrar el contacto del CHAT. En este caso pulsaremos sobre la conversación en cuestión de forma prolongada para que nos salga el desplegable con las opciones y así poder eliminarlo.
En iOS para eliminar la conversación debes deslizar hacia la izquierda el CHAT que quieras eliminar.
Comments (0)
CEIP La Paz
¿Como puedo borrar del Historial un mensaje que por error hemos mandado a un grupo equivocado y no queremos que se siga leyendo?
Soporte TokApp
Hola CEIP La Paz,
No se puede eliminar ningún envío del historial en cumpliendo de la normativa vigente. Recuerda que por la Validez Legal como centro, estáis obligados a guardar el registro de vuestros envíos durante 5 años.
Si necesitas que aclaremos alguna otra duda puedes ponerte en contacto con nosotros en [email protected]
Nora
Muy buen aporte, muy recomendable! Saludos.
Paula TokApp
Gracias, Nora. Nos alegramos de que te sirva.
julian
a mi me gustaria que de un solo toque o 2 se pudiese borrar todos los mensajes mandados y no de 1 en 1.
gracias
CEIP Argana
Aquí comentan que no se puede borrar del historial un mensaje ya enviado, pero y ¿si no lo han leído las familias y es inadecuado?
Paula TokApp
Hola. No se puede eliminar, una vez enviado el mensaje se guarda en el historial y debido a la validez legal no es posible ni modificarlo ni borrarlo. Disculpa las molestias ocasionadas.
se puede borrar un email enviado
Con pan y vino, se anda el camino.
Lucía Morete
Hola buenas, soy Lucía.
Te mando este mensaje porque quería preguntar la razón de mi nota, ya que he visto que Iñaki tiene un 5 en el trimestre, habiendo suspendido el examen con un 3,5 y a mi me has puesto un 4, habiendo tenido en el examen un 4 con algo. Me gustaría que, si puedes, me explicaras la razón de esa diferencia de notas, ya que yo he hecho todos los deberes que has mandado y me comporto en clase, en cambio Iñaki, no siempre ha hecho los deberes que has mandado.
Gabriel Silva
Hola Lucía,
la información que solicitas debes consultarla con el profesor. Si tu centro educativo gestiona las comunicaciones con alumnos a través de TokApp, podrás hacerlo desde la App.
En caso contrario, te recomendamos contactar con el profesor a través de los medios establecidos por el centro.
Atentamente,
El Equipo de TokApp