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Hola! Me descargué la app hace bastantes días. Pero no he recibido ningún mensaje y el curso empieza el día 15.
Hola Gloria, gracias por contactar con nosotros.
El equipo de soporte de TokApp School te ayudará a resolver tus dudas. Puedes contactar con ellos en:
(+34) 91 060 6324
(+34) 93 737 1229
[email protected]
Un saludo,
Gabriel, TokApp School
Hola Gloria, gracias por contactar con nosotros.
El equipo de soporte de TokApp School te ayudará a resolver tus dudas. Puedes contactar con ellos en:
(+34) 91 060 6324
(+34) 93 737 1229
[email protected]
Un saludo,
Andreina, TokApp School
Hola soy nuevo en la aplicasion i quiero poder hablar con la profesor de mi hija pero no se como hacer para registrarme en su colegio que es el colegio teleno en la banieza
Buenos días. Cuando recibo un mensaje del profesor y lo abro, luego no puedo contestar. No veo ningún botón ni forma de contestar a los mensajes.
Cómo puedo contestar un mensaje o escribir uno nuevo?
Gracias
Hola Soraya, te explicamos cómo hacer desde soporte. Escríbeles a [email protected] para que puedan abrir un ticket y ayudarte más fácilmente. Un saludo
Buenas tardes yo soy nueva en ésta aplicación la tengo hace unos 20dias y tampoco he recibido información del centro,gracias
Hola María, para solucionar la incidencia escribe a nuestro equipo en [email protected] para que puedan ayudarte más fácilmente y guiarte en el uso de la app. Un saludo
Hola Yolanda, el colegio es el que añade a los padres al inicio del curso. Pero de todas formas ¡aquí te ayudamos! Escribe a [email protected] y te decimos cómo agilizar el proceso. Un saludo
Hola de me rompió el móvil y ahora no me llega nada del Instituto Giola.
Hola, Merche. Debido a la protección de datos no podrás recibir las notificaciones en dos dispositivos. Si tu antiguo dispositivo está inservible puedes recuperar el servicio de tu usuario en tu nuevo dispositivo y ya comenzarás a recibir las notificaciones sin problema. Si no consigues resolverlo o tienes alguna duda escríbenos a [email protected] y lo solucionamos. ¡Gracias por usar TokApp School!
No me llegan las faltas de asistencia , el trimestre pasado tenia alguna falta y no me la notificación por esta aplicación
Hola, Raquel. El contenido específico de las notificaciones es decisión del centro. Si recibes las demás notificaciones sin problema podría ser que el centro no utilice TokApp School para notificar faltas de asistencia. Ponte en contacto con tu centro para más información. Si tienes alguna otra duda o consulta escríbenos a [email protected] ¡Gracias por usar TokApp School!