Para todos nuestros usuarios que buscaban una manera más fácil e intuitiva de organizar sus mensajes, TokApp lanza el sistema de etiquetado. ¿Quieres saber cómo funciona?
A continuación os dejamos un videotutorial donde podréis ver en tiempo real cómo etiquetar y filtrar los mensajes según categorías con los que los queráis agrupar. Más abajo os explicamos también los pasos a seguir
Mira el videotutorial
- Con esta función podrás etiquetar todos los mensajes que quieras para filtrarlos después por grupos. Para hacerlo, ve al chat y pulsa unos segundos encima de un mensaje. Aparecerá una menú desplegable y deberás hacer click en «organizar mensajes»
- Aparecerá una caja de edición donde podrás crear una nueva etiqueta o bien seleccionar una que hayas creado anteriormente.
- En la parte superior del chat aparecerá una barra con las etiquetas desde donde podrás filtrar los mensajes. Solo tendrás que arrastar a la derecha para ver todas las etiquetas a medida que se vayan acumulando.
- Para editar o eliminar cualquier etiqueta, podrás ir al botón de administrar > chat > etiquetas. Ahí se enlistarán todas ellas y podrás gestionarlas directamente
Para cualquier duda que te pueda surgir no dudes en contactar con nuestro equipo de Soporte en el correo [email protected]
.no me llegan los mensajes y en el instituto no tienen ni idea del funcionamiento de la aplicación. Podéis ayudarme desde el principio???
Hola Mari Carmen, nuestro equipo de soporte puede ayudarte. Escribe a [email protected] y nos ponemos en contacto contigo en breve. Un saludo
Me gustaría enviar mensajes a través de esta aplicación. Gracias
Hola Marcelino, si eres padre/tutor de un centro que ya está utilizando la aplicación, escribe a [email protected] y te explicarán el funcionamiento. Si por el contrario quieres contrar el servicio, rellena este formulario y nos pondremos en contacto contigo! https://www.tokappschool.com/#demo
No se el codigo del centro
En respuesta a Verónica.
Hola Verónica, gracias por contactar con nosotros.
El equipo de soporte de TokApp School te ayudará a resolver tus dudas. Puedes contactar con ellos en:
(+34) 91 060 6324
(+34) 93 737 1229
[email protected]
Un saludo,
Gabriel, TokApp School
Hola quiero validar mis datos pero estoy mandando el código de verificación por vía sms mediante un número telefónico secundario nuevo y no me reconoce mis datos el sistema. Como lo soluciono.?
En respuesta a María.
Hola María, gracias por contactar con nosotros.
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Un saludo,
Gabriel, TokApp School
No me deja validar
En respuesta a Marta.
Hola Marta, gracias por contactar con nosotros.
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Gabriel, TokApp School
Hola soy la mamá de Carlos Froilán González Gómez. Ya estoy en tokapp. Un saludo
Hola Adriana!
Bienvenida a TokApp!
Hola. He pagado.el mes de octubre con tarjeta bancaria. En el colegio me han dicho que automáticamente se generan recibos posteriores pendientes de pago, a 7 de noviembre no veo el recibo de este mes y aún sin poder abonar. ¿Me podéis dar solución, por favor? Gracias. Un saludo.
Hola Graciela, gracias por contactar con TokApp.
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El Equipo de TokApp.
Soy el papá de mirelis y Melani ya estoy en contacto con tokapp
Hola mamá alumnos la profesora me a dicho descarte la aplicación para informarle colegio Santa Jordi yo no sé cómo funciona me podéis explicar gracias
Hola Conchi, gracias por contactar con TokApp.
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Hola
Hola sóc en pare d’en Mohamed
Estoy satisfecho con la aplicación. Pero ojalá, tengo varios hijos, por lo que se duplican los mensajes generales del director. También sería bueno tener comentarios de la escuela.
¡Gracias por tu comentario Oleksandr! Cada día trabajamos para ofreceros el mejor servicio.
Puedes contactar con nuestro Dpto. de Soporte Técnico para cualquier duda. Los datos de contacto son los siguientes:
(+34) 91 060 6324
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Un saludo,
El Equipo de TokApp.
Ninguno
De repente me ha dejado de funcionar y pese a actualizara el software del teléfono, apagar y encender, descargar de nuevo la aplicación llevo cinco días sin poder entrara cada vez que intento entrar se me cierra la aplicación, no he podido ver la valoración del trimestre de los niños. Una vergüenza porque he enviado ya varios comentarios y no me han resuelto nada, ni se han puesto en contacto conmigo .
Hola Beyanny, gracias por contactar con TokApp.
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