PDF: mensajes con validez legal
TokApp es la App de mensajería instantánea con validez legal para escuelas, instituciones, ayuntamientos, clubs, asociaciones…
PDF actualmente es el formato estándar para el intercambio digital de archivos. Sin embargo, no todas las aplicaciones de mensajería disponen de un lector para este formato.
Seguramente has recibido un PDF con información importante directamente en tu móvil y no sabías cómo abrirlo. No te pongas nervioso, ¡es mucho más sencillo de lo que parece!
Esto es lo que puedes hacer según tu sistema operativo:
Abrir archivos PDF en iOS
Si eres usuario de iPhone, hay varias formas de visualizar un PDF:
Navegador Safari
- Abre el enlace del archivo PDF desde Safari
- Se abrirá el lector de PDF
Si quieres tenerlo en tu móvil, haz click en la opción “Abrir en…” y selecciona dónde quieres guardar el archivo.
Correo electrónico
- Abre el mensaje que contiene el archivo PDF adjunto o el enlace
- Pulsa sobre el archivo / enlace
- Se abrirá el lector de PDF
Si quieres tenerlo en tu móvil, haz click en la opción “Abrir en…” y selecciona dónde quieres guardar el archivo.
iBooks
- Abre el mensaje que contenga el archivo PDF adjunto y pulsa sobre el
- Toca en la opción “Compartir” en la esquina inferior izquierda
- Pulsa la opción “Copiar en iBooks”
- Encontrarás el archivo PDF en tu biblioteca de iBooks
Si quieres visualizar sólo los archivos PDF, pulsa en la opción “Todos los archivos” y selecciona “PDF”.
Adobe Acrobat Reader (app lector PDF Adobe)
- Abre el mensaje que contenga el archivo PDF adjunto y pulsa sobre él
- Toca la opción “Abrir en…”
- Selecciona Adobe Acrobat Reader
Una vez hayas abierto el archivo, estará disponible para leerlo desde la app cuando quieras.
Abrir archivos PDF en Android
Si tu móvil tiene el sistema operativo Android, estos son algunos de los métodos:
Navegador
- Abre el enlace del archivo PDF
- Se pueden dar dos opciones:
a) Que se abra el visor PDF del navegador, desde donde puedes descargar el archivo.
b) Que se descargue directamente el archivo, tras lo que debes seleccionar la aplicación con la que quieres abrir el archivo.
*Si no se ejecuta ninguna aplicación para abrir el PDF:
- Encontrarás el archivo en “Descargas” de tu teléfono
- Abre la tienda de aplicaciones “Google Play”
- Busca una aplicación para abrir PDF. La más utilizada es Adobe Acrobat Reader, de la que te hablamos ahora
Adobe Acrobat Reader
Esta aplicación gratuita es el visor PDF de Adobe, y te permite abrir archivos en formato .pdf desde tu móvil. Descárgala en la tienda de aplicaciones (Play Store)
- Abre el mensaje que contenga el archivo PDF adjunto y pulsa sobre el
- Se abrirá el visor PDF del navegador o se descargará el archivo directamente
- Toca la opción “Abrir con”
- Selecciona Adobe Acrobat Reader
También puedes descargar el archivo, abrir la app de Adobe y actualizar la biblioteca para que te aparezcan los archivos nuevos.
¿Te han enviado un PDF por TokApp?
Si has recibido un PDF por TokApp, es tu día de suerte. Además de respetar completamente tu privacidad, tienes la seguridad de que el enlace que recibes es de una fuente oficial (el colegio de tus hijos, tu ayuntamiento o cualquier institución a la que sigas).
Sin bulos, ni spam. Tú y tu información estáis a salvo.
Y por supuesto, si tienes algún problema, te ayudaremos encantados.
Contacta con nuestro Departamento de Soporte.
Así es como se reciben archivos por TokApp:
TokApp conecta directamente con las plataformas de almacenamiento Google Drive y Dropbox. Además, existe la posibilidad de recibir archivos adjuntos desde un servidor privado.
Los archivos PDF se envían mediante un enlace a una de estas plataformas. Puedes recibir el enlace de dos maneras:
- Con la app: recibirás un mensaje con el enlace de descarga
- Sin la app: recibirás un correo electrónico con el enlace de descarga
Simplemente toca el enlace para descargar el archivo.
a) Se abrirá el navegador para descargar el archivo
b) Se descargará directamente y se guardará en la carpeta “Download”
Tras descargar el archivo, se abrirá por defecto en el visor PDF de tu móvil (aunque puedes seguir cualquiera de los métodos anteriores)
Hola. Tengo unos pdf de formularios que funcionan bien online en web desde un pc pero cuando lo invocas desde un teléfono móvil IOS o Android, solo se ve el pdf en pantalla perfectamente pero sin interacción con los campos del formulario. Conocéis si existe alguna opción que se le pueda poner al final de la dirección htpp://xxxxxx.pdf/edit o algo así para que funcione? Gracias
Cualquier otra solución sería de gran ayuda.
Hola,
el PDF se puede editar si éste es editable, además, dependerá de lo que te permita tu dispositivo móvil.
Tengo un Samsung J7 me envían por sms un https y me da error. Como puedo abrirlo
Hola, Inma. Escríbenos a [email protected] y te ayudamos a solucionar el problema. Gracias.
hola tengo un hawey p40 lite y no puedo abrir archivos pdf como me descargo aplicacion para poder verlos ,muchas gracias
Hola, Jose. Para poder abrir archivos PDF en tu dispositivo tienes que descargar un visor de PDF. De todas formas, probablemente las funciones de Google no te funcionen, los dispositivos Huawei p40 no disponen de los servicios de Google por el momento.
Hola, Antonio.
En cuanto a enviar PDF de forma personalizada no, no se puede, al ser individualizados hay que adjuntarlos de uno en uno y enviarlos de uno en uno.
Si te refieres a formularios de Google Forms, sí, sólo tienes que añadir el enlace. Pero si por el contrario quieres hacer un formulario, lo mejor será concretar exactamente lo que necesitas. Escríbenos a [email protected] y lo solucionamos.
Gracias.
Hola, Mariana. Probablemente sea culpa de tu dispositivo. No te preocupes, escríbenos a [email protected] comentándonos el problema y te ayudamos a solucionarlo. ¡Gracias!
Hola yo intento abrir cualquier documento desde WhatsApp y cuando lo quiero abrir se intenta abrir Acrobat pero se cierra y ya no lo puedo ver ayuda!!
Buenas.
Me gustaría saber si se puede enviar, de forma masiva al tiempo que personalizada, un PDF individualizado a cada alumno de varios grupos. Es decir, que cada alumno reciba su PDF personalizado, pero el envío se haga de forma masiva para no estar enviando uno a uno.
Una segunda pregunta, que son dos: ¿se pueden enviar formularios? ¿estos formularios pueden ser devueltos por los alumnos al colegio, a través de tokapp?
Gracias.
Hola, abro la app adobe reader en un xiaomi y puedo ver casi 1000 archivos pdf almacenados. No soy capaz de encontrarlos dentro de la memoria del teléfono. Adobe reader los abre sin problemas, pero quisiera descargarlos al ordenador.
He buscado por los nombres de los archivos desde el explorador de windows pero no encuentra ninguno. Tampoco están dentro de las carpetas descargas o download.
Puede ser que la app los encripte?
graciasysaludos
Hola, Guillermo. Los archivos los debes descargar en tu teléfono y después buscarlos. Si no los descargas en tu teléfono no podrás acceder a ellos porque sólo los estás visualizando. Si tienes alguna otra duda escríbenos a [email protected] ¡Gracias!
Hola, me llega mail adjuntando pdf, y me aparece el mensaje que «no tengo ninguna app para abrir el archivo».
Tengo instalado Adobe Acrobat Reader, en el huawei P20pro.
Hola, Salva. Prueba con algún lector de pdf gratuito si el Adobe Reader no te está funcionando.
Hola tengo un xaomi note8 y no me deja descargar un archivo de la junta Andalucía me dice descargar por distribuidor.pdf o descargar por broxer …me pone iniciando descarga y no hay manera de descargar ..q puedo hacer?
Hola, Sonia. Envíanos un correo a soporte@TokApp para que podamos ayudarte, por favor. ¡Un saludo!
Cuando me descargo un archivo pdf en mi móvil, al terminar la descarga suena el sonido predeterminado que tengo en el móvil para notificaciones. No sé cómo quitarlo
Hola, Malena. Parece una cuestión de ajustes de sonido de tu teléfono. Debes buscar una opción de sonidos > notificaciones en tu terminal. Un saludo.
Hola, les hago una consulta. Cada vez queme envian un PDF por whatsapp, lo abro y directamente se me pone como vista previa de impresion y no me deja leerlo porque es muy chica la letra y no me deja agrandar, solo me deja imprimir mediante wi fi.
Como hago para abrir un pdf en adobe desde whatsapp? Gracias!
Hola, Débora:
Para abrir con adobe debes tener la app de Adobe Acrobat Reader instalada. Una vez en tu teléfono, al abrir el PDF debes seleccionar “abrir con” y “Adobe”. ¡Un saludo!
Buenísimo y bien explicado
de lo mejor visto en el día de hoy
¡Muchas gracias, Howard! Nos alegra que te haya servido de ayuda. 😀 ¡Un saludo!
Y como se envían pdf por tokapp?
Hola Calima, si tenéis el .pdf almacenado en vuestros servidores simplemente tendrías que copiar el link al cuadro de texto de envío de mensajes. También podrías utilizar Dropbox o Google Drive para la subida. Para cualquier otra duda que puedas tener al respecto escribe a [email protected] y te ayudaremos. ¡Que tengas buen día!