Me descargué la app, pero no veo el centro de mi hij@ en contactos, ¿qué debo hacer?
Los centros/empresas no son un contacto normal de tu agenda, no mantenemos conversaciones o chateamos sino que nos hacen llegar comunicados. Por este motivo no aparecen en el listado hasta que no recibimos el primer envío.
Te recomendamos ponerte en contacto con ellos para confirmar que los datos que tienen en su base de datos son los mismos con los que te has dado de alta y así poder recibir los envíos de forma correcta.
Para mayor tranquilidad pídele al centro/empresa que te envíe un mensaje de bienvenida, con ese mensaje se añadirá a tu lista de contactos y así podrás comprobar que todo funciona correctamente.
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NATALIA
Me gustaría recibir un mensaje de bienvenida y añadirme a la lista de contactos.
Soy la madre de Adriana Santos Barranvo de 1º E
Saludos
Paula TokApp
Hola, Natalia.
El centro es quien debe añadirte para recibir las notificaciones. Por favor, comprueba que tienen tus datos correctamente en el propio centro. ¡Gracias!
Susana
Hola
Rocio
Hola estoy registrada y no recibo notificaciones de mi centro, tienen todos mis datos bien ,pero dicen que no me encuentran ¿ Solución?
Paula TokApp
Hola, envíanos un correo a [email protected]