En TokApp constan todos los datos relativos a la entidad de acuerdo a lo dispuesto Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico. Esto facilita la comunicación con la empresa, demostrando su voluntad a la hora se solventar cualquier incidencia. Se protege a las entidades, profesionales y usuarios que se comuniquen a través de esta aplicación al no facilitar datos, como teléfono o perfil, entre los miembros de grupos.

La descarga de la App móvil es totalmente gratuita para clientes y miembros. Las empresas o instituciones que contraten el servicio soportarán un coste anual por la licencia de uso de la plataforma.

Durante más de 17 meses el equipo de TokApp estuvo analizando y desarrollando una aplicación que permitiese conseguir una comunicación directa entre los formantes de una empresa o institución. En este tiempo se descubrió que utilizando los métodos tradicionales de envío de los comunicados (circulares, mails o llamadas telefónicas) no se tenía la garantía de que un mensaje fuese entregado a su destinatario ni mucho menos leído. Se remarcó la necesidad de tener una respuesta a las notificaciones enviadas (sólo cuando se determine), y acabar con el “caos” de los grupos que se forman en plataformas de mensajería instantánea, como por ejemplo WhatsApp o Telegram.

TokApp nació de la frustración de uno de nuestros programadores tras la pobre comunicación que ofrecía el centro donde estudiaba su hijo pequeño. Como no encontraba la solución para comunicarse de forma eficiente, decidió desarrollar una aplicación para que el centro se comunicase con él. De esta forma surgen TokApp y TokApp School.