AVISO LEGAL

TOKAPP ONLINE, S.L. en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa:

– Su denominación social es TOKAPP ONLINE, S.L. 

– Su NIF es B27781756

– Su domicilio se ubica en Calle Pedro Alvarado 9, Entresuelo, 36207 Vigo (Pontevedra)

– Su teléfono de contacto es 986114969

– Está inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra, Folio 150 del Tomo 3852 Hoja Nº PO–54386 Inscripción 1ª.

– Y dispone de la siguiente dirección de correo electrónico de contacto [email protected]

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos personales vinculados a esta web y APP de la entidad respetan las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y demás legislación y normativa vigente en materia de protección de datos.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?

TOKAPP ONLINE, S.L.
CIF: B27781756
Dirección: Calle Pedro Alvarado 9, Entresuelo, 36207 Vigo (Pontevedra)
Correo electrónico: [email protected]
Delegado de protección de datos: [email protected]

¿QUÉ DATOS DE CARÁCTER PERSONAL TRATAMOS, POR QUÉ Y PARA QUÉ?

Atendiendo a los tipos de usuarios, descritos a continuación, que hacen uso de nuestra web y/o nuestras Apps los datos de carácter personal tratados por Tokapp son:

1. USUARIOS CLIENTES. Son las entidades clientes de TokApp.
En este caso, los datos de carácter personal que trataremos son:

  • Teléfono y correo electrónico.
  • Usuario TokApp.
  • Dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla y navegación del usuario.
  • DNI Representante de la empresa.
  • DNI Responsable de la empresa.

 

Podemos tratar tus datos porque existe una relación contractual y lo haremos con las siguientes finalidades:

  • Gestionar tu registro y acceso al área privada de cliente en nuestra página web.
  • Gestionar tu registro y acceso como usuario al panel de control de la plataforma de la App para poder llevar a cabo su gestión.

2. USUARIOS DE LA APP TokApp.
Usuarios que se descargan y registran en nuestra App.
En este caso, los datos de carácter personal que trataremos son:
A) DATOS NECESARIOS: Para poder hacer uso de las funcionalidades que ofrece nuestra App es necesario que previamente te registres, para ello será obligatorio que nos facilites los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.
  • Teléfono y correo electrónico.
  • Usuario TokApp.
  • Dirección IP, navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo.

B) DATOS OPCIONALES: Además, para poder disfrutar de determinados usos y funcionalidades de nuestra App, se te solicitará durante el uso de las mismas la autorización para acceder a tu agenda de contactos, galería de fotos, ubicación, mensajes, el estado del teléfono y el almacenamiento externo, no es obligatorio facilitar estos permisos.
Estas peticiones están destinadas, única y exclusivamente, para que puedas hacer uso de todas las funcionalidades de la App y poder ofrecerte un correcto uso y funcionamiento de la aplicación. Estos datos no serán almacenados en ningún caso por TokApp, simplemente serán almacenados en tu propio terminal. TokApp no lleva a cabo ningún tratamiento respecto a estos datos. Puedes leer más acerca de los permisos de las aplicaciones en este artículo.
Podrás desactivar estos permisos en cualquier momento a través de las configuraciones móviles de tu dispositivo.
Trataremos tus datos con las siguientes finalidades:

  • Gestionar tu registro y validación de tu cuenta como usuario de la App y prestarte los servicios y/o funcionalidades ofertados a través de la misma. Podemos tratar tus datos porque existe una relación de prestación de servicios.
  • Tus datos de la IP, navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo se tratarán única y exclusivamente con la finalidad de poder acreditar, en caso de incidencia, la aceptación de las condiciones de uso de la aplicación en el momento del registro del usuario, así como poder avisarte, por motivos de seguridad, cuando la conexión se haga desde otra ubicación. Podemos tratar tus datos porque tenemos un interés legítimo en poder solucionar todas las incidencias que se puedan derivar del uso de la APP.

3. USUARIOS DE LA APP TokApp School.
Si eres usuario de TokApp School, te informamos que los datos existentes en la aplicación, bien los hayas facilitado tu directamente o los haya introducido el centro escolar, serán tratados por TokApp en calidad de ENCARGADO DE TRATAMIENTO del mismo. TokApp solamente será responsable del tratamiento de los datos necesarios para el registro (Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, Usuario TokApp y dirección IP) con la exclusiva finalidad de gestionar tu registro y validación de tu cuenta como usuario de la App. Podemos tratar tus datos porque existe una relación de prestación de servicios. Una vez registrado en la aplicación TokApp School podrás tener acceso al resto de funcionalidades de la App TokApp, en el caso de que decidas hacer uso de las mismas tus datos se tratarán conforme a lo establecido en el apartado 2 USUARIOS DE LA APP TokApp.

4. USUARIOS DE LA APP iEducaTokApp
Se aplicará su propia política de privacidad reflejada en este enlace.

5. USUARIOS DE LA PÁGINA WEB
Atendiendo a las diferentes secciones de nuestra web los datos de carácter personal que podemos tratar son:

  • Nombre y apellidos.
  • Número de teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Direccion IP, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo y resolución de pantalla.
  • Currículum.

En el caso de que nos facilites datos de terceros, asumirás la responsabilidad de haberle informado previamente y tener su consentimiento para ello, conforme al artículo 14 del Reglamento Europeo de Protección de Datos.

Trataremos tus datos con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y atender las solicitudes de información, dudas, consultas, sugerencias o quejas relacionados con la actividad del responsable que se realizan a través de cualquier medio de contacto establecido en nuestra página web. Podemos tratar tus datos porque tenemos un interés legítimo en atender a las comunicaciones necesarias para poder llevar a cabo nuestra actividad.
  • Gestión de los curriculums facilitados a través del apartado de “Empleo” de nuestra web. Podemos tratar tus datos porque nos has dado tu consentimiento al entregarnos tu curriculum.
  • Gestionar los datos de las personas que realizan comentarios en el blog de la web. Podemos tratar tus datos porque nos has dado tu consentimiento al realizar algún comentario en nuestro blog.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL?

  1. Respecto a los USUARIOS CLIENTES, mientras subsista la relación contractual y una vez finalizada la misma, debidamente bloqueados, hasta la prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
  2. Respecto a los USUARIOS DE LA APP. Tus datos se conservarán durante 5 años a contar desde la fecha en la que se detecte que el usuario ha dejado de interactuar en la App, salvo que con anterioridad solicites tu baja y/o la supresión de tus datos.
  3. Respecto a los USUARIOS DE LA PAGINA WEB, tus datos serán conservados:
    • Mientras subsista el interés legítimo para los datos facilitados a través de los apartados de contacto.
    • Durante el plazo de un año, para el caso de que nos hayas entregado tu currículum.
    • Mientras no se solicite su supresión, para aquellos casos en los que nos hayas otorgado tu consentimiento.

¿CÓMO PODRÁS DARTE DE BAJA DE LA APP?

Puedes darte de baja directamente a través de tu perfil de la App. Podrás hacerlo también adjuntando fotocopia de tu documento identificativo, y dirigiéndote a C/ Pedro Alvarado, 9 entresuelo, 36207 Vigo, Pontevedra, España o enviando un correo a [email protected]
Una vez recibida y procesada la baja, te enviaremos una comunicación (vía correo electrónico o sms) confirmando dicha baja.

¿A QUIÉN SE COMUNICARÁN TUS DATOS?

Tus datos podrán ser comunicados:
a) Como usuario de nuestra App sí elijes la confirmación de tu registro a través del sistema Firebase Auth, te informamos de que tu número de teléfono puede ser cedido a Google y siempre bajo la política de privacidad de Google que se indica en este enlace
Te recordamos igualmente que puedes registrarte en TokApp sin la intermediación de Google, mediante SMS o Email. Más información en este enlace.
b) A nuestros encargados de tratamiento cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados a los mismos.
En caso de que fuese necesario notificar una cesión de datos se te comunicaría con carácter previo.

¿SE VAN A REALIZAR TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS?

Le informamos que la cesión de datos a Google implica una transferencia internacional de datos.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?

  • Acceso: derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales tuyos o no, a saber, cuáles son, para qué se usan, cuánto tiempo se van a conservar, el origen de los mismos y si se han comunicado o se van a comunicar a un tercero.
  • Rectificación: derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos y a que se completen los datos personales incompletos.
  • Supresión: derecho a solicitar la supresión de los datos de carácter personal cuando sean inadecuados, excesivos o ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, incluido el derecho al olvido.
  • Oposición: derecho a oponerte, en determinadas circunstancias, a que se realice el tratamiento de tus datos personales o a solicitar que se cese en el tratamiento.
  • Limitación del Tratamiento: derecho a solicitar, en las circunstancias establecidas legalmente, que no se traten tus datos más allá de la mera conservación de los mismos.
  • Portabilidad: derecho a recibir tus datos de carácter personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.

¿TENDRÁ LA POSIBILIDAD DE RETIRAR SU CONSENTIMIENTO?

Tendrás la posibilidad y el derecho de retirar tu consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento, sin que afecte a los tratamientos que se hayan realizado con anterioridad a su retirada, dirigiéndote a la dirección del responsable del tratamiento.

¿CÓMO PUEDES EJERCITAR TUS DERECHOS?

Podrás ejercitar tus derechos adjuntando fotocopia de tu documento identificativo, y dirigirla a la dirección C/ Pedro Alvarado, 9 entresuelo, 36207 Vigo, Pontevedra, España o enviando un correo a [email protected]. TOKAPP ONLINE, S.L., pone a tu disposición modelos para la realización del ejercicio de derechos que puedes obtener en la dirección o a través del correo electrónico indicado anteriormente. Para más información: www.agpd.es.
En el caso de que no se hayan respetado tus derechos podrás presentar una reclamación dirigiéndote por escrito a la Agencia Española de Protección de Datos sita en la C/ Jorge Juan 6,28001 Madrid (Madrid) España o utilizando la sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es. En ambos casos, deberás acompañar la documentación pertinente.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podremos revisar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te avisaremos de cualquier cambio relevante y de su fecha de entrada en vigor por correo electrónico o por teléfono o mediante un aviso destacado dentro de la propia App.

Versión: 25 de noviembre de 2019
Control de cambios
– Cambiado enlace de ayuda en punto 6

Versión: 13 de abril de 2020
Control de cambios
– Añadida aclaración sobre los contactos de la agenda en el punto 2, «Usuarios de las apps»

Versión: 19 de abril de 2021
Control de cambios
– Clarificación del texto de la política de privacidad